Reisdiensten in Singapore

Wat moet je meenemen?

• Neem een geldige instapkaart voor reizen op dezelfde dag mee om toegang te krijgen tot de lounge.

Wat is niet toegestaan?

• Toegang zonder geldige instapkaart is niet toegestaan.
• Huisdieren zijn niet toegestaan, met uitzondering van geregistreerde hulpdieren.
• Roken is alleen toegestaan in de daarvoor bestemde gebieden.

Extra informatie

• Kinderen jonger dan 2 jaar zijn gratis onder begeleiding van een betalende volwassene; kinderen van 2-11 jaar moeten worden begeleid door een betalende volwassene; kinderen van 12+ betalen het volwassenentarief.
• Neem voor specifieke dieet- of toegankelijkheidswensen rechtstreeks contact op met de lounge.
• De lounge bevindt zich in Terminal 3 van Changi Airport (met enkele faciliteiten in Terminal 2); controleer je terminal en houd rekening met een eventuele overstaptijd.
• De QR-code van je ticket moet beschikbaar zijn op je telefoon om te kunnen worden ingewisseld. Zorg ervoor dat je het mobiele ticket of de app met de QR-code bij de hand hebt om te laten zien.

Inclusief #

• 3/5/10 uur toegang tot de Ambassador Transit Lounge in Terminal 3 (afhankelijk van de gekozen optie)

• Buffetmaaltijden en alcoholvrije dranken

• 2 gratis alcoholische drankjes (beschikbaar van 06.00 tot 23.59 uur)

• Gratis wifi en oplaadpunten

• Comfortabele zitplaatsen met tv, kranten en tijdschriften

• Douchefaciliteiten (afhankelijk van de gekozen optie)

• Vluchtinformatieschermen

Niet inbegrepen #

• Extra alcoholische dranken

Wat moet je meenemen?

• Neem een geldig identiteitsbewijs met foto mee dat overeenkomt met de naam die op je boeking staat (daar wordt mogelijk om gevraagd bij de ingang).
• Zorg ervoor dat je je instapkaart bij je hebt, want de lounge bevindt zich in het verboden gebied en is alleen toegankelijk voor transitpassagiers.

Wat is niet toegestaan?

• Roken is niet toegestaan in de lounge.
• Huisdieren zijn niet toegestaan, met uitzondering van geregistreerde hulpdieren.

Toegankelijkheid

• De lounge is rolstoeltoegankelijk, met ten minste één doucheruimte die geschikt is voor rolstoelgebruikers.
• Neem voor hulp bij toegankelijkheid contact op met singapore@plaza-network.com of bel +65 6955 8989.

Extra informatie

• De lounge is dagelijks 24 uur geopend.
• Kinderen tot 2 jaar hebben gratis toegang; kinderen vanaf 2 jaar betalen hetzelfde tarief als volwassenen.
• De balies van de luchtvaartmaatschappij gaan minstens 2 uur voor de geplande vertrektijd open; controleer dit even voordat je een pakket van 3, 5 of 10 uur boekt.
• Locatie: Niveau 3, Vertrek/Transit Lounge West, Terminal 1, Singapore Changi Airport.

Inclusief #

• 3/6/12 uur toegang tot de Plaza Premium Lounge in Terminal 1 (afhankelijk van de gekozen optie)
• Buffet, warme en koude dranken
• Bier en wijn (verkrijgbaar tijdens de openingstijden)
• Gratis wifi en oplaadpunten
• Comfortabele zitplaatsen met tv, kranten en tijdschriften
• Douchefaciliteiten (afhankelijk van de gekozen optie)
• Schermen met vluchtinformatie

Niet inbegrepen #

• Drankjes aan de bar (tegen meerprijs)

• Privé-rustkamers (tegen meerprijs)

• Slaapcabines (tegen meerprijs)

Inclusief #

• 3 uur toegang tot de SATS Premier Lounge in Terminal 2 of 3 (afhankelijk van de gekozen optie)

• Buffetmaaltijden en drankjes

• Tapbier

• Gratis wifi en oplaadpunten

• Comfortabele loungestoelen

• TV-kanalen

• Schermen met vluchtinformatie

• Douchefaciliteiten (afhankelijk van beschikbaarheid)

• Vegetarische gerechten

Niet inbegrepen #

• Gegarandeerd meteen een zitplaats

• Ruimtes om een dutje te doen

Wat moet je meenemen?

• Neem een geldige instapkaart voor reizen op dezelfde dag mee om toegang te krijgen tot de lounge.
• Neem geschikte gymkleding mee als je van plan bent gebruik te maken van de fitnessfaciliteiten.

Wat is niet toegestaan?

• Toegang zonder geldige instapkaart is niet toegestaan.
• Eten en drinken van buitenaf is niet toegestaan in de lounge.
• Huisdieren zijn niet toegestaan, met uitzondering van geregistreerde hulpdieren.
• Roken is alleen toegestaan op de aangewezen rookterras.

Extra informatie

• Kinderen jonger dan 2 jaar hebben gratis toegang onder begeleiding van een volwassene.
• Kinderen van 2-11 jaar moeten worden begeleid door een betalende volwassene; kinderen van 12 jaar en ouder betalen het tarief voor volwassenen.
• De minimale duur voor het gebruik van de dipsuite is 6 uur.
• Gymnastiekzaaltoegang is voor maximaal 2 uur per sessie en is alleen beschikbaar in Terminal 2.
• Aankomende passagiers die van plan zijn Singapore binnen te gaan, mogen niet in de Ambassador Transit Lounge – Terminal 2 verblijven.
• Aangezien de lounge zich aan de luchtzijde in de beperkte/transitzone bevindt, mogen transitpassagiers GEEN douane- of immigratieprocedures doorlopen. Dit betekent dat alleen passagiers die op doorreis zijn via Singapore – en die naar een ander land reizen zonder de immigratiecontrole bij aankomst in Singapore te doorlopen – toegang hebben tot de lounge.

Inclusief #

• 3, 5 of 10 uur toegang tot de Ambassador Transit Lounge in Terminal 2 (afhankelijk van de gekozen optie)

• Buffetmaaltijden en alcoholvrije dranken

• 2 gratis alcoholische drankjes (beschikbaar van 06.00 uur tot 23.59 uur)

• Gratis wifi en oplaadpunten

• Comfortabele zitplaatsen met tv, kranten en tijdschriften

• Schermen met vluchtinformatie

• Douchefaciliteiten (afhankelijk van de gekozen optie)

• Speelgedeelte voor kinderen

• Rokers patio

Niet inbegrepen #

• Slaapruimte (tegen meerprijs)

• Toegang tot de fitnessruimte (tegen meerprijs)

• Extra alcoholische dranken

Wat moet je meenemen?

• Een smartphone die geschikt is voor eSIM.
• Een stabiele internetverbinding voor de installatie.

Wat is niet toegestaan?

• Gebruik op apparaten die geen eSIM ondersteunen.
• Delen buiten de hotspotlimieten die door je apparaat zijn ingesteld.

Toegankelijkheid

• Geschikt voor de modernste smartphones die eSIM-technologie ondersteunen.
• Het installeren is makkelijk voor iedere reiziger, je hoeft namelijk niet fysiek met je smartphone te rommelen.

Aanvullende informatie

• De eSIM moet binnen 5 jaar na aankoop worden geactiveerd.
• Je data-abonnement wordt automatisch geactiveerd zodra je in het buitenland verbinding maakt.
• De netwerksnelheden kunnen per land en dekking verschillen.
• Er zijn eenvoudige opties om je tegoed op te waarderen als je meer data nodig hebt.
• Je eSIM werkt op meerdere apparaten. Bekijk de volledige lijst met compatibele apparaten hier.

Inclusief #

• Geldigheidsduur: 3/7/15/30 dagen

• Bereik in 120 landen

• Onbeperkte toegang tot supersnelle 4G-/5G-data

• 20 minuten bellen naar het buitenland (volgens geselecteerde optie)

• Hotspots delen

Kom even bij voordat je incheckt bij Jewel Changi, met toegang tot de lounge en de mogelijkheid om iets te eten.

• Tijd en locatie: Dagelijks geopend van 06.00 tot 22.00 uur op niveau 1 van Jewel Changi Airport, in de openbare ruimte.
• Inbegrepen bij je ervaring: Geniet van 3 uur toegang tot de lounge met onbeperkt lichte hapjes, supersnelle wifi, oplaadpunten, comfortabele zitplaatsen, tv, kranten, tijdschriften en schermen met vluchtinformatie.
• Vereiste documenten: Neem een geldig identiteitsbewijs met foto en je instapkaart voor vandaag mee als daarom wordt gevraagd voor toegang tot de lounge.
• Opties: Kies een Lite-pakket met hapjes, of ga voor een Classic-pakket met één warme maaltijd en één biertje.
• Waarom deze ervaring: Het ligt in de openbare ruimte van Jewel, waar je voor het inchecken lekker kunt ontspannen, eten of werken, terwijl je vlak bij winkels, restaurants en bezienswaardigheden op de luchthaven bent.

Inclusief #

• 3 uur toegang tot Changi Lounge

• Lichte hapjes die je naar believen kunt pakken

• Warme maaltijd (op basis van de gekozen optie)

• Een gratis biertje (op basis van de gekozen optie)

• Gratis wifi en oplaadpunten

• Comfortabele zitplaatsen met tv, kranten en tijdschriften

• Schermen met vluchtinformatie

Niet inbegrepen #

• Douchefaciliteiten (tegen meerprijs)

• Slaapcabines (tegen meerprijs)

• Privévergaderruimtes (tegen meerprijs)

Wat moet je meenemen?

• Neem je paspoort, tickets en boarding passes mee voor toegang tot de lounge.

Wat is niet toegestaan?

• Roken is niet toegestaan in de lounge.
• Huisdieren zijn niet toegestaan, met uitzondering van geregistreerde hulpdieren.

Toegankelijkheid

• De locatie is toegankelijk voor rolstoelen en kinderwagens.

Extra informatie

• De lounge bevindt zich op de 1e verdieping (Public Area) van Jewel Changi Airport, dicht bij verschillende bezienswaardigheden, eetgelegenheden en lifestyle-winkels.
• Nap pods, douchefaciliteiten en privévergaderkamers zijn beschikbaar tegen een extra vergoeding en afhankelijk van beschikbaarheid.
• Openingstijden: 6.00 tot 22.00 uur, met de laatste bestelling om 21.00 uur.
• Openingstijden voor Canopy Park: weekdagen (maandag - donderdag): 10.00 tot 21.00 uur | Weekends (vrijdag -zondag, avond en feestdagen): 10.00 tot 22.00 uur

Kom even bij tussen twee vluchten met een douche en een eettegoed in de openbare ruimte van Changi Airport.

• Tijd en locatie: Dagelijks geopend van 7.30 uur tot 22.00 uur bij Hub and Spoke, niveau 1, Terminal 2, Changi Airport in Singapore.
• Inbegrepen bij je ervaring: Geniet van één douchebeurt (voor eenmalig gebruik, inclusief handdoek) en wissel daarna op dezelfde kalenderdag een eettegoed van S$10 in bij Hub and Spoke Café of Overflow.
• Vereiste documenten: Neem je boekingsbevestiging en een geldige instapkaart of een bewijs van je reisroute mee om gebruik te maken van de in aanmerking komende eetvoordelen.
• Waarom je voor deze ervaring moet kiezen: Ideaal als je je even wilt opfrissen en iets wilt eten voor of na je vlucht, zonder dat je een luchthavenlounge hoeft te reserveren.

Inclusief #

• Toegang tot de 'hub-and-spoke'-douchefaciliteiten

• Douche voor eenmalig gebruik

• Wegwerphanddoek

• S$10 tegoed voor een maaltijd bij Hub and Spoke Café of Overflow

Niet inbegrepen #

• Toegang tot de lounge

• Alcoholische dranken

• Extra eten en drinken

• Fietsverhuur (tegen meerprijs)

Wat moet je meenemen?

• Neem een geldige instapkaart voor een doorgaande internationale vlucht mee, want de lounge bevindt zich in het verboden gebied van Terminal 4, Changi Airport in Singapore.
• Neem een geldig identiteitsbewijs met foto mee dat overeenkomt met de naam op je boeking als daarom wordt gevraagd bij de ingang.

Wat is niet toegestaan?

• Roken is niet toegestaan in de lounge.
• Huisdieren zijn niet toegestaan, met uitzondering van geregistreerde hulpdieren.
• Eten en drinken van buitenaf is niet toegestaan in de lounge.

Extra informatie

• Kinderen tot 2 jaar hebben gratis toegang; kinderen vanaf 2 jaar betalen hetzelfde tarief als volwassenen.
• De lounge is 24 uur per dag geopend en werkt het hele jaar door.
• De lounge ligt aan de luchtzijde in de zone voor internationale vertrekken van Terminal 4 en is alleen toegankelijk na de veiligheidscontroles.

Inclusief #

• 3/6/12 uur toegang tot de BLOSSOM Lounge in Terminal 4

• Buffet met tapasbar

• Vegetarische gerechten

• Een selectie van alcoholische dranken

• Gratis wifi en oplaadpunten

• Comfortabele zitplaatsen met tv-zenders

• Schermen met vluchtinformatie

• Douchefaciliteiten (afhankelijk van beschikbaarheid)

Niet inbegrepen #

• Therapeutische massages (tegen meerprijs)

• Douchefaciliteiten (hiervoor kunnen kosten in rekening worden gebracht)

• Luxe alcoholische dranken (tegen meerprijs)

Wat moet je meenemen?

• Compatibel apparaat: Je telefoon moet eSIM ondersteunen en simlockvrij zijn om dit abonnement te kunnen gebruiken.
• Installatie: Het wordt aangeraden om de eSIM via wifi te installeren, hetzij voor je vertrek, hetzij op de luchthaven.
• Dual-SIM-instellingen: Je telefoon moet geschikt zijn voor twee simkaarten als je je thuissimkaart actief wilt houden voor bellen en sms’en.

Wat is niet toegestaan?

• Apparaten die niet compatibel zijn: Deze eSIM werkt niet als je toestel niet geschikt is voor eSIM of als het aan een provider is gebonden.
• Geen wifi: De provider biedt geen wifi aan, dus je kunt de eSIM niet installeren zonder zelf voor wifi te zorgen.
• Gebruik van bellen en sms'en: Je kunt deze eSIM niet gebruiken voor gewone telefoongesprekken, sms’jes of om een lokaal nummer in Singapore te krijgen.
• Overmatig gebruik bij hoge snelheid: Zodra je de limiet van je abonnement overschrijdt, kun je geen data meer op volle snelheid gebruiken, omdat de snelheid dan wordt teruggebracht tot 256 kbps.

Aanvullende informatie

• Variabiliteit van de dienstverlening: De beschikbaarheid van de dienst en de toegang tot de app kunnen variëren, afhankelijk van het lokale netwerkbeleid.
• Herinnering voor het type abonnement: Alle abonnementen zijn alleen voor data, dus je hebt je simkaart van thuis of apps nodig voor bellen en sms’en.

Inclusief #

• Geldigheid: 3 dagen achter elkaar voor 3 GB / 15 dagen achter elkaar voor 10 GB / 30 dagen achter elkaar voor 20 GB

• Dekking in heel Singapore

• QR-code die je via e-mail hebt gekregen voor het installeren van de eSIM

• Instructies voor het installeren en activeren van de eSIM

• Toegang tot het delen van een hotspot op ondersteunde netwerken en compatibele apparaten

• Beleid voor het vervangen van een eSIM binnen 1 uur

• Ondersteuning voor de Vietnamese taal via Zalo

• Toegang tot de Gohub-app

Reis via Changi met privé-check-in, douaneafhandeling, toegang tot de lounge en persoonlijke VIP-begeleiding op de luchthaven.

• Tijd en locatie: De dienst vertrekt vanaf de JetQuay CIP-terminal, 60 Airport Boulevard, naast Terminal 2 op de luchthaven Changi in Singapore.
• Inbegrepen bij je ervaring: Geniet van een VIP-ontvangst, privé-check-in bij de luchtvaartmaatschappij en bij de paspoortcontrole, vervoer per elektrische buggy of limousine, toegang tot de premium lounge, versnaperingen, wifi, zakelijke faciliteiten, privékamertjes om even te slapen en douchesuites.
• Vereiste documenten: Neem je paspoort, instapkaart en vluchtgegevens mee voor persoonlijke hulp bij het inchecken en de paspoortcontrole.
• Waarom je voor deze ervaring moet kiezen: Sla de wachtrijen in de hoofdterminal over dankzij speciale hulp op de luchthaven, een aparte immigratiekontrole en soepele transfers van aankomst tot instappen.

Inclusief #

• VIP-afhandeling op de luchthaven bij Quayside

• Hulp bij de VIP-ontvangst

• Inchecken bij een particuliere luchtvaartmaatschappij

• Privé-immigratieafhandeling

• Vervoer per elektrische buggy of limousine

• Toegang tot de premium lounge

• Lichte hapjes en drankjes

• Gratis wijn en bier

• Gratis wifi

• Toegang tot het businesscentrum

• Toegang tot de vergaderruimte

• Privé-slaapkamertjes

• Douchesets

• Privéterrasjes buiten

Niet inbegrepen #

• Luxe sterke drank (op aanvraag, tegen meerprijs)

Wat moet je meenemen?

• Neem een geldig identiteitsbewijs met foto mee dat overeenkomt met de naam die op je boeking staat (daar wordt mogelijk om gevraagd bij de ingang).
• Neem je vluchtgegevens en instapkaart mee voor check-in en immigratiehulp.