ヘッドアウト利用規約

Last Updated: 2025年3月31日

本利用規約は、上記の最終更新日から有効となります（以下「本利用規約」といいます）。

定義
1. 追加情報：ヘッドアウトは、予約を完了し、および/または関連するサービスを取得する資格を評価するために、ユーザーおよび予約の一部となることを意図する他の全ての人に関する特定の情報を求めることがあります。
2. 予約/ブッキング: Headoutプラットフォーム/ウェブサイト上でユーザーがサービスを予約することを意味します。
3. 予約確認：ユーザーが予約に対する支払いを完了すると、Headoutから発行される確認メールとともに、予約確認バウチャー/チケットが含まれます。
4. 体験／サービス：観光ツアー、レジャー活動、アトラクションチケット、その他の観光・娯楽サービスが含まれる。
5. はデラウェア州法人で、住所は82 Nassau St #60351 New York, NY 10038であり、その関連会社、グループ会社、関連会社、後継者、譲受人を含む。
6. Headoutアカウント: Headoutのプラットフォーム/ウェブサイトに登録する際にユーザーが作成したアカウント。
7. Headoutアカウント認証情報：Headoutアカウントを作成する際にユーザーが設定したログインIDとパスワードを意味します。
8. ヘッドアウトクレジット: 本プラットフォームで将来行われる予約に有効な予約クレジットです。これらは、キャンセルされた予約やサービスに対する払い戻しとして、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーン、またはヘッドアウトがその裁量で決定するその他のメカニズムを通じて、ユーザーが取得することができます。ヘッドアウトクレジットは、有効なヘッドアウトアカウントを持つユーザーのみが利用できます。
9. インタラクティブ・フォーラム：ディスカッション・フォーラム、掲示板、口コミ・サービス、またはお客様および本ウェブサイトの他のユーザーがユーザーコンテンツを投稿できるその他のフォーラムを意味します。
10. リスティング: プラットフォームに掲載されている各エクスペリエンスまたはサービス。
11. プラットフォーム/ウェブサイトヘッドアウトのインターネット予約プラットフォームは、www.headout.com。また、関連ウェブサイト、アフィリエイトおよびパートナーウェブサイト、モバイルアプリケーション、ツール、プラットフォーム、リンクされたソーシャルメディアアカウントまたはその他の施設も含まれます。
12. プライバシーポリシー： Headoutのプライバシー規約を規定する法的文書です。
13. 返金額：予約のキャンセル時にサプライヤーが処理／返金する金額を意味する。
14. 販売チャネル：ヘッドアウトのウェブサイト、モバイルアプリケーション、営業担当者、コールセンター、支店、代理店などが含まれる。
15. サプライヤー：エンド・サービス・プロバイダーが含まれる。ツアー・オペレーター、アクティビティ・オーガナイザー、アトラクション、旅行代理店、チケット・サプライヤー。
16. サプライヤー規約：サプライヤーが提供する本サービスの提供および本サービスの利用を規定する、サプライヤーが指定する規約。
17. 利用規約：ユーザーによる販売チャンネルの利用を規定する法的文書。
18. 第三者ウェブサイト：ヘッドアウト以外の第三者が運営するウェブサイトを意味します。
19. ユーザー/あなた/あなたの: Headoutのプラットフォームまたは販売チャネルを通じて予約可なサービスを訪問する/興味を示す/利用する全ての人。
20. ユーザーコンテンツ: ユーザーが、口コミの執筆、投稿、写真またはビデオのアップロードおよび投稿、コメントまたは提案、アイデアの提出、他のユーザーの投稿の評価、その他同様の投稿または提出を含むがこれらに限定されない、さまざまな方法で本プラットフォームに投稿するコンテンツを意味します。
21. ウェブサイトコンテンツ：メッセージ、データ、情報、テキスト、音楽、サウンド、写真、グラフィック、ビデオ、地図、アイコン、ソフトウェア、コード、その他の素材を含むがこれらに限定されない、ウェブサイト上で予約可なコンテンツおよび情報を意味します。
はじめに
1. 本利用規約は、プライバシーポリシーとともに、ユーザーとヘッドアウトとの間の拘束力のある契約を構成します。本利用規約は、特に、プラットフォーム/ウェブサイトを含むがこれに限定されない、ユーザーによるあらゆる販売チャネルの利用を規定する。Headoutは、特に(a)サプライヤーがプラットフォームに掲載されている経験/サービスをユーザーに提供できるよう、プラットフォーム/ウェブサイトを運営しています；(b)利用者と当該サービスの供給者との間で直接契約を締結すること。
2. ヘッドアウトは旅行会社やツアー会社ではなく、独自にそのような体験やサービスを提供するものではありません。利用者が本プラットフォーム上でエクスペリエンスまたはサービスを予約する場合、利用者はサプライヤーから同じものを直接購入します。Headoutは、そのプラットフォームを通じて、エクスペリエンスへのチケット購入を促進するだけです。ヘッドアウトはまた、ユーザーによるサプライヤーへの支払いを促進する範囲を除き、いかなる立場においても、ユーザーの代理人として行動することはありません。
プラットフォームへのアクセスと使用
1. 本プラットフォームにアクセス、登録、および/または予約を行うことにより、利用者は本利用規約に記載されている各条項に変更なく同意するものとします。利用者は、利用規約を読み、理解したことを表明します。すべての予約において、予約を行った者は、予約に記載されたすべての者を代表して本利用規約に同意したものとみなされます。
2. ヘッドアウトは、本利用規約を随時改訂することがあります。改訂版は、特に断りのない限り、掲載された日から有効となる。本規約が変更・改訂され、利用者の権利が減少したり、利用者の責任が増加した場合、ヘッドアウトはその旨をヘッドアウトのウェブサイトに掲載するか、利用者に電子メールで通知します。Headoutが本利用規約の変更を実施した後も本プラットフォームの利用を継続することにより、お客様は、かかる変更に同意し、かかる変更に拘束されるものとします。本規約のいずれかに同意いただけない場合は、Headoutのプラットフォームを使用またはアクセスすることはできません。
3. 本プラットフォームの利用条件として、お客様は以下を表明および保証するものとします：(i) 本プラットフォームの利用および/または予約完了の過程でお客様が提供した全ての情報は、真実、正確、最新かつ完全であること、および (ii) お客様は18歳以上であること。
4. 未成年者であるお客様が本プラットフォームで予約を希望する場合、お客様は、そのような予約を成年に達した人（両親、兄弟姉妹または法定後見人）のみが行うことを保証する義務があります。
5. 本ウェブサイトの利用および予約は、個人的かつ非商業的な利用、および/または本ウェブサイトで提供される体験の予約を合法的に依頼する場合にのみ許可されます。利用者は、当ウェブサイトを利用して、予約に関するいかなる憶測、虚偽、または詐欺的な要求も行わないことに同意するものとします。万が一、ヘッドアウトがこのような事例を認識した場合、ヘッドアウトは当該予約を取り消す権利を有し、利用者はヘッドアウトに対していかなる損害賠償請求権も有しません。
6. 利用者はさらに、(a)利用者のHeadoutアカウントが現在停止されておらず、過去にHeadoutによってウェブサイトの利用を制限されていないことを表明し、保証するものとします；(b) Headoutの競合他社を代表して行動していないこと；(c) お客様は、複数のHeadoutアカウントを作成しないものとします；また、(d) お客様は、Headout との間で法的拘束力のある本契約を締結する完全な権限と権能を有しており、これを行うことにより、お客様が当事者である他のいかなる契約にも違反しないこと。
7. 当社は、本利用規約に違反した場合を含むがこれに限定されない、いかなる理由においても、いつでも誰に対しても本ウェブサイトへのアクセスを拒否する権利を独自の裁量で保持します。
8. 当ウェブサイトにアクセスし、利用することで、利用者は、ヘッドアウトが当ウェブサイト上のいかなるリスティングやコンテンツも推奨していないこと、およびヘッドアウトがその正確性を保証できないことに同意し、了承するものとします。また、利用者は、Headoutが単にマーケットプレイスプラットフォームを提供するだけであり、いかなるエクスペリエンスの実際のサプライヤーではないことにも同意するものとします。したがって、利用者は、利用者自身の責任において当ウェブサイトにアクセスし、利用するものとします。
9. お客様は、予約を行う際を含め、本ウェブサイトのいくつかの機能を利用するために、ヘッドアウトアカウントを作成し、お客様に関する情報を提供する必要がある場合があります。利用者は、利用者の Headout アカウント認証情報の機密性を保持する責任を負うものとします。また、お客様は、お客様のHeadoutアカウントに関連して発生するすべての活動（予約を含む）に対して単独で責任を負うものとします。利用者は、利用者のHeadoutアカウントが不正に使用された場合、support@headout.com 宛に電子メールを送信することにより、直ちに当社に通知することに同意するものとします。また、お客様は、お客様のHeadoutアカウントが不正に使用された場合、Headoutに対していかなる請求も行わないことに同意するものとします。当ウェブサイトのユーザーとして、あなたは、あなたのHeadoutアカウントおよび/またはHeadoutアカウント認証情報を使用して行われた無許可の予約について、Headoutおよびその関連会社は、あなたまたは他者に対していかなる責任も負わないことを理解し、同意するものとします。Headout アカウントの不正使用に気づいた場合、利用者は直ちに (1) Headout アカウント認証情報を変更し、(2) その不正使用について Headout に通知するものとします。
10. 当社は、当社の単独の裁量により、理由の如何を問わず、またいかなる種類の通知または責任も負うことなく、お客様のHeadoutアカウントへのアクセスまたは当ウェブサイトを利用するお客様の能力の全部または一部を終了または一時停止することができます。例えば、利用者が当ウェブサイトを悪用した場合、当社は利用者のヘッドアウトアカウントまたは当ウェブサイトの利用を停止または終了することができます。このような終了または停止により、お客様は、お客様のHeadoutアカウント、ウェブサイト、ユーザーコンテンツ、ウェブサイトコンテンツ、および/またはお客様の有効な予約を含むがこれに限定されないその他の関連情報にアクセスできなくなる可能性があります。
11. 利用者は、当社に連絡して利用者のヘッドアウトアカウントを無効にするよう要求することで、いつでも利用者のヘッドアウトアカウントを停止することができます。お客様がHeadoutアカウントを一時停止した場合、当社は、お客様が以前に公開したユーザーコンテンツの表示を継続することができ、かかるユーザーコンテンツを削除する義務を負いません。
ヘッドアウトでの検索と予約
1. ウェブサイト上の様々なオプション、またはエクスペリエンスのタイプ、旅行先などの条件からエクスペリエンスを検索することができます。検索結果は、お客様の検索結果との関連性やその他の条件に基づいて表示されます。
2. リスティングを予約する際、お客様は、リスティングに記載されている価格、適用される税金、およびヘッドアウトサービス料などの適用される料金、およびチェックアウト時に確認されるその他の料金/手数料を支払うことに同意するものとします。各リスティングの価格は、特に指定がない限り、一人当たりの価格で提示されます。価格は、当該リスティングをプラットフォームでご利用いただけますにしたサプライヤーが指定する料金表に基づいています。ヘッドアウトはリスティング広告の価格を決定しません。価格は、本ウェブサイトの利用中にお客様が選択した通貨で表示されます。予約の支払いに必要な通貨換算は、Headoutが決定したレートで行われます。リスティングに対して提示された料金は、予約が成立するまで予告なく変更される場合があります。
3. 予約に含まれるサービスは、サプライヤーが決定します。リスティングに記載された料金には、リスティングページに記載されたサービスのみが含まれます。
4. 本利用規約は、お客様の予約依頼を含むお客様の本ウェブサイトの利用を規定しますが、サプライヤーによる本サービスの提供およびお客様の本サービスの利用は、サプライヤー規約に準拠します。本「サプライヤー規約」は、「リスト」に明記されるか、予約完了後に利用者に通知されるか、またはサプライヤーもしくは関係する「エクスペリエンス」のウェブサイトで入手できます。利用者は、予約に基づくサービスを利用する前に、サプライヤー規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意するものとします。上記にかかわらず、お客様とHeadoutとの法的関係に関して、サプライヤー規約が本利用規約と抵触する範囲においては、本利用規約が優先するものとします。サプライヤーとのやり取りは、お客様ご自身の責任で行ってください。
5. さらに、お客様は、(i) サプライヤー規約がお客様に通知されなかったことを理由としてお客様に生じた損失、費用、損害（物的損害を含む）または傷害について、ヘッドアウトがお客様またはその他の者に対して責任を負わないことに同意し、了承するものとします；(ii) サプライヤー条件を読み、理解しなかったこと；(iii) サプライヤーによるサプライヤー条件の違反；(iv) サプライヤー条件の誤り、欠陥または不正確さ；または (v) サプライヤーのその他の行為、不作為、誤り、表明、保証、違反または過失。
6. 特定のリスティング広告を予約するには、リスティング広告を予約し、関連サービスを利用する資格を確立するために、一定の前提条件または基準を満たす必要があります。利用者は、サプライヤー規約の一部である前提条件または基準を読み、理解する必要があります。当社は、利用者が予約を完了し、および/または関連サービスを取得する資格を評価するために、特定の追加情報を求める場合もあります。利用者は、追加情報を正確に提供することに同意するものとします。不正確な追加情報に基づいて予約が完了し、サプライヤーがお客様に本サービスを受ける資格がないと判断した場合、ヘッドアウトは、当該予約に関連してお客様が被ったいかなる損失、損害または費用についても責任を負いません。ヘッドアウトはまた、サプライヤーがお客様を不適格と判断したため、お客様がサプライヤーから本サービスを受けることができなかった場合、予約代金を払い戻す義務を負わないものとします。
7. 予約に対する支払いが完了すると、Headoutから予約確認書が発行されます。予約に対する支払いが完了した時点で、本サービスの供給および購入に関する二者間契約が、お客様とサプライヤーとの間で直接成立するものとします。
8. 利用者は、本規約に加え、ヘッドアウトが提供するサービスの詳細を理解するために、ヘッドアウトのウェブサイトの「ヘルプ」セクションに掲載されているFAQを読むものとします。利用者は、本利用規約に加え、当該FAQの内容にも拘束されることに同意するものとします。
支払い
1. お客様が予約を行う際、Headoutはお客様の支払い情報を収集し、お客様が予約のために支払った代金が、Headoutの手数料がある場合はそれを差し引いた後、サプライヤーの口座に振り込まれるように支払いを処理します。その際、ヘッドアウトは、ユーザーから代金を回収し、サプライヤーに送金するという限定的な責任を負うものとします。特にご指定がない限り、ご予約の成立または確定には全額のお支払いが必要です。
2. 予約の価額には、お客様の居住国で適用される関税、外国取引手数料、為替またはその他の手数料がかかる場合があります。お客様の銀行またはペイメントカード会社は、支払いを現地通貨（お客様の居住国）に換算し、手数料を請求する場合があり、その結果、リスティングに表示される金額とお客様に請求される最終的な金額に差異が生じる場合があります。Headoutは、適用される通貨換算または手数料に関して質問がある場合は、お客様の銀行またはカード会社に問い合わせることをお勧めします。
3. ヘッドアウトクレジットは、ヘッドアウトの登録ユーザーが次回以降の予約に使用することができます。ヘッドアウトクレジットの譲渡、払い戻し、換金はできません。Headoutは、Headoutクレジットの価値、使用方法、有効期限を含む（ただし必ずしもこれらに限定されない）使用条件を、事前の通知や通知なしに変更する権利を有します。万が一、利用者がヘッドアウトクレジットを不正に使用し、ヘッドアウトに不正な損失を与え、利用者自身に利益をもたらそうとしていることが判明した場合、ヘッドアウトは、ヘッドアウトクレジットの取り消し、ヘッドアウトアカウントの無効化を含むがこれに限定されない、適切な措置をとる権利を有するものとします。
4. Headoutはオンラインマーケットプレイスであるため、ユーザーによる予約に対してタックスインボイスを発行することはできません。ただし、ユーザーからの書面による要請があった場合、Headoutは完了した予約の支払領収書を発行することができます。当該領収書には、支払い金額、適用されたヘッドアウトクレジット、ゲストの氏名、関連するツアーの詳細を含むがこれらに限定されない詳細が記載されるものとする。利用者は、support@headout.com、領収書の発行を要求することができます。ヘッドアウトは、要求を受けてから24時間以内に領収書を発行するよう努めるものとします。ヘッドアウトは、独自の裁量でレシートの形式や内容を決定する権利を有します。
キャンセルと予約変更
1. 予約完了後は、リスティングまたは当該リスティングに適用されるサプライヤー規約に別段の記載がない限り、お客様による変更または払い戻しを伴うキャンセルはできません。
2. 予約のキャンセルおよび変更に関するすべての事項は、サプライヤーが決定するものとします。体験の購入は、お客様とサプライヤーとの間の契約であるため、ヘッドアウトは、ヘッドアウトと当該サプライヤーとの間で反対の合意がない限り、予約のキャンセルや変更に関する条件を設定したり、予約のキャンセルや変更に関する決定を行うことはありません。
3. リスティング利用規約またはサプライヤー利用規約に規定されたキャンセル/変更条件に従い、利用者は以下を行うことができます：(i) 予約のキャンセルまたは変更を選択する；または、(ii) 予約確認書に記載されている連絡先でヘッドアウトに連絡を取り、予約のキャンセル/変更にご利用いただけますなオプションについて問い合わせること。ヘッドアウトは、そのような要請を受けた場合、必要であれば、当該サプライヤーに連絡を取り、情報を入手し、または予約のキャンセル/変更の前に確認を求めることができるものとします。
4. 本規約に記載された条件およびサプライヤーのキャンセル条件に従って、利用者によって予約がキャンセル/変更された場合、ヘッドアウトは、サプライヤーから返金額を受領することを条件として、該当する金額を利用者に返金します。ヘッドアウトは、いかなる場合においても、ヘッドアウトがサプライヤーから返金額を受領するまで、ヘッドアウトはお客様に返金額を支払わないことを明確にします。ヘッドアウトがサプライヤーから返金額を受領した場合、ヘッドアウトはサプライヤーからの受領後7日以内に返金を開始するよう努めます。デフォルトの慣習として、Headoutは払い戻し金額を元の支払い元へ処理します。ただし、元の支払い元が利用できない場合は、利用者のHeadoutアカウントにHeadoutクレジットの形で返金を受け取ることができます。これらのヘッドアウトクレジットは、譲渡、払い戻し、現金への交換はできません。前述の通り、現在ヘッドアウトクレジットは予約の一部に使用することはできません。Headoutは、Headoutクレジットの価値、利用方法、有効期限などの利用条件を、事前の通知や通知なしに変更する権利を有します。
5. お客様がプロモーションコードを使用して予約を行った場合、またはチェックアウトプロセス中に割引または特別オファー価格を受け入れた場合、お客様は予約をキャンセル/変更することにより、割引または特別オファー価格を無効にすることができます。ヘッドアウトは、予約時に利用された割引や特典を調整した上で、お客様への返金を処理します。
6. エクスペリエンスの開始後、または利用を開始したエクスペリエンスのパッケージ、宿泊施設、食事、その他のサービスに関する払い戻しはできません。
7. サプライヤーは、お客様の購入後に、日付、価格、含まれるもの、適用範囲、年齢要件、および/または体験のその他の特徴および/または要件を含むがこれらに限定されない、予約を変更することができます。ヘッドアウトは、そのような変更があることを知り次第、可能な限り早い機会にお客様にお伝えするよう努めます。サプライヤーに対するこのような変更に関するお客様の権利は、サプライヤー規約に準拠するものとします。ヘッドアウトは、そのような予約の変更に起因する損失、費用、コスト、損害または傷害について、お客様またはその他のいかなる人に対しても責任を負わないものとします。
8. 当該変更に従い、サプライヤーが予約をキャンセルした場合、またはお客様が予約をキャンセルすることを許可した場合、ヘッドアウトは、サプライヤーから受領した返金額をサプライヤーから受領してから7日以内に処理するよう努めます。サプライヤーが変更に従って利用者に予約の変更を許可した場合、この件に関して当社が受領した情報は、当社が気付き次第、速やかに利用者に通知されます。ヘッドアウトは、(i) お客様が予約を変更できなかったこと、(ii) サプライヤーが予約の変更に関して当社またはお客様と連絡を取らなかったこと、または (iii) 予約の変更に従って利用されたサービスに起因または関連して発生した損失、費用、コストまたは損害について、お客様またはその他のいかなる人に対しても責任を負いません。
9. 当社は、当社の利益、サプライヤーの利益、および/または利用者の利益の保護のために、サプライヤーのキャンセルポリシーを無効にして当社のサービスを撤回することが必要または望ましいと、独自の裁量で判断することができます。また、当社は、独自の裁量により、お客様に請求された金額の一部または全額の払い戻しを手配することを決定することができます。利用者は、当社がかかるキャンセルまたは払い戻しについて一切の責任を負わないことに同意するものとします。
10. 予約のキャンセルが発生した場合、利用者は、ヘッドアウトがサプライヤーから同額を受領した時点で、予約金額の払い戻しを処理する責任を負うことに同意し、理解するものとします。また、利用者は、あらゆる予約に対するすべての責任はサプライヤーに帰属することに同意するものとします。ヘッドアウトは、お客様が被った偶発的な損失を含むがこれに限定されない、いかなる種類の責任も負いません。
お客様の責任とリスクの想定
1. 利用者は、利用者の行為および不作為について責任を負い、また、体験に参加する者の行為および不作為についても責任を負うものとします。例えば、次のことを意味します。(i) お客様は、体験会場を、お客様が到着したときと同じ状態または実質的に同じ状態で離れる責任を負います；(ii)利用者は、誠実に行動し、体験会場の他者に敬意をもって接し、適用されるすべての法律およびサプライヤーが定めるあらゆる条件または規則を常に遵守しなければなりません。適用される現地の法律またはサプライヤーが定める条件に従わない場合、サプライヤーは、体験またはアトラクションからの退出もしくは退去、または法律に基づくその他の措置を求める場合があります。
2. 利用者は、予約に続く活動には固有のリスクが伴うことを認識し、それに応じて、適用される法律で認められる最大限の範囲において、利用者による本プラットフォームへのアクセスおよびその利用、エクスペリエンスへの参加、エクスペリエンスの会場またはオンライン上での他の人物との交流から生じるすべてのリスクを利用者が負うことに同意するものとします。つまり、利用者は、予約のために利用者が選択した体験が、あらゆる手段および方法によって利用者に適していることを分析し、理解する責任があります。例えば、「体験」には、病気、身体傷害、障害、または死亡のリスクが伴う場合があり、お客様は、これらの「体験」への参加を選択することにより、これらのリスクを自由かつ故意に引き受けることになります。
ウェブサイトの禁止行為
1. ウェブサイトコンテンツおよび当該ウェブサイトコンテンツを提供するために使用されるインフラストラクチャは、当社が所有権を有するか、または有効なライセンスに基づき当社に付与されたものです。利用者は、当サイトのコンテンツ、または当サイトからもしくは当サイトを通じて入手したいかなる製品もしくはサービスについても、修正、コピー、配布、送信、表示、実行、複製、出版、ライセンス供与、派生物の作成、譲渡、販売もしくは再販売を行わないことに同意するものとします。ウェブサイトのコンテンツ、製品および/またはサービスのその他の使用には、ヘッドアウトの書面による事前の許可が必要です。
2. さらに、お客様は、他者が以下のことを行うことを支援せず、また可能にしないことに同意するものとします：
  1. 本ウェブサイトまたは本ウェブサイトのコンテンツを商業目的または違法目的で使用すること。
  2. ロボットを使用してウェブサイトコンテンツにアクセス、監視、コピーすること；スパイダー、スクレーパー、その他の自動化された手段、または手動プロセスにより、当社の書面による明示的な許可なく、ウェブサイトまたはウェブサイトコンテンツにアクセス、スクレイピング、インデックス作成、検索、またはその他の目的で使用すること。
  3. 当ウェブサイトの制限に違反すること、または当ウェブサイトへのアクセスを防止もしくは制限するために採用されているその他の手段を迂回もしくは回避すること。
  4. 当社のインフラストラクチャーに不当または不釣り合いに大きな負荷をかける、またはその可能性のある行為、または当ウェブサイトに過度のトラフィック要求を行うこと。
  5. 当社の書面による事前の許可なく、当ウェブサイトの一部を「フレーム」、「ミラー」、またはその他の方法で他のウェブサイトに組み込むこと。
  6. 当ウェブサイトに関連するソフトウェアの修正、翻訳、翻案、編集、逆コンパイル、逆アセンブル、またはリバースエンジニアリングを試みること。
  7. 他人を脅迫、ストーキング、詐欺、扇動、嫌がらせ、または嫌がらせを擁護するために当ウェブサイトを使用すること、または他のユーザーの当ウェブサイトの使用を妨害すること。
  8. 当ウェブサイトを利用して、保護対象階級に対する偏見や差別を助長すること。
  9. 秘密保持違反、著作権、商標権、特許権、企業秘密、著作者人格権、プライバシー権、パブリシティ権、またはその他の知的財産権もしくは所有権を含む、第三者の権利を侵害するために当ウェブサイトを使用すること。
  10. 当ウェブサイトを使用して、ポルノまたは違法コンテンツを送信または伝送すること。
  11. 未成年者から個人情報を収集するため、または未成年者を含むいかなる人物にも危害を加えるため、もしくは危害を加えるおそれのある目的で当ウェブサイトを利用すること。
  12. ハッキング、パスワードマイニング、またはその他の手段により、当ウェブサイト、ユーザーアカウント、コンピュータシステム、または当ウェブサイトに接続しているネットワークへの不正アクセスを試みること。
  13. 当ウェブサイトを使用して、コンピュータウィルス、ワーム、欠陥、トロイの木馬、またはその他の破壊的性質を持つアイテムを送信すること。
  14. 当ウェブサイトの正常な動作を妨げる、または妨げようとする装置、ソフトウェア、またはルーチンを使用すること。
  15. コンピュータネットワークのセキュリティを侵害したり、パスワードや暗号化コードを解読したりするために当ウェブサイトを使用すること。
  16. 当ウェブサイトのセキュリティを破壊もしくは妨害し、または当ウェブサイトに損害を与えること。
  17. ウェブサイトのセキュリティ関連機能、ウェブサイト・コンテンツの使用またはコピーを防止または制限する機能、またはウェブサイトの使用に制限を課す機能を削除、回避、無効化、損傷、またはその他の方法で妨害すること。
  18. アメリカ合衆国法または当ウェブサイトにアクセスする国の現地法に違反する、または特に禁止されているコンテンツを当ウェブサイトに掲載すること。
不正行為
1. 私たちは、いかなる不正行為に対してもゼロ・トレランス・ポリシーを維持しています。不正取引が疑われる場合、当社は、お客様の予約の正当性を確認し、不正行為に関連していないことを確認するために、追加情報を要求するためにお客様に連絡することがあります。お客様が要求された情報を提供しないことを選択した場合、当社はお客様の予約をキャンセルする権利を留保します。これらの措置は、すべてのユーザーおよびサプライヤーの利益を最優先するものであり、ヘッドアウトはそのようなキャンセルについて一切責任を負いませんのでご了承ください。
2. 詐欺師は様々なフィッシングのテクニックを使い、個人を騙す悪意を持って、個人の支払い情報を含む個人情報や機密情報を入手することがある。このようなフィッシング・テクニックには、偽のウェブサイト、メッセージ、電子メールなどを作成することが含まれる。このようなフィッシング詐欺の手口に対する警戒と情報収集を怠らないよう、強くお勧めします。万が一、ヘッドアウトの名を騙ったフィッシング詐欺の被害に遭われた場合は、速やかに orm@headout.com までご報告ください。また、このような取引は、直ちにお客様の銀行または法律で義務付けられているその他の機関に報告するようお願いします。
電子通信
1. 利用者がヘッドアウトのウェブサイトを利用する場合、または利用者のデスクトップもしくはモバイルデバイスから当社に電子メール、テキストメッセージ、その他の通信を送信する場合、利用者は当社と電子的に通信することになり、当社が電子メール、アプリ内プッシュ通知、ウェブサイトへの通知やメッセージの掲載など、様々な方法で利用者と通信することに同意するものとします。
2. support@headout.com、マーケティング関連メールの配信を停止することができます。そのような要請は、要請を受領してから7営業日以内に対応されます。ただし、ヘッドアウトは、今後の予約に関連するメッセージなど、マーケティング以外のメッセージをお客様に送信し続ける場合があります。
3. 利用者は、上記の通信に関して利用者が提起した誤った苦情、または理由の如何を問わず利用者によって提供された誤った連絡先情報の一部により、現地の通信関連規制当局またはその他の当局によって取られた措置に起因または関連して発生したあらゆる種類の損失、費用、コスト、損害または傷害について、ヘッドアウトを免責するものとします。
内容
1. お客様および当ウェブサイトの他のユーザーは、ヘッドアウトまたはそのウェブサイト上にユーザーコンテンツを投稿または提出することができます。当社は、かかるユーザーコンテンツを、ウェブサイト上での表示、再フォーマット、他言語への翻訳、明確さや文法のための編集、広告やその他の作品への組み込み、二次的著作物の作成、宣伝など（ただし必ずしもこれらに限定されない）、さまざまな方法で使用することができます、そしてそれを配布する。また、お客様は、ヘッドアウトが口コミを投稿したり、お客様が予約した体験のビデオや画像を撮影したりするために、お客様に連絡を取る場合があることに同意するものとします。利用者が当該利用者コンテンツをヘッドアウトと共有することに同意した場合、ヘッドアウトは、当該利用者コンテンツをヘッドアウトのプラットフォーム上で使用、再利用または複製する無制限の権利を有するものとします。ヘッドアウトは、かかるユーザーコンテンツに対して、いかなる対価も支払わないものとします。
2. ユーザーは、ユーザーコンテンツを提出することにより、Headoutおよびその子会社および/または関連会社に対し、(a)現在知られている、または今後考案されるいかなるメディアにおいても、いかなる目的においても、当該ユーザーコンテンツを使用、複製、変更、翻案、翻訳、配布、公開、派生著作物の作成、および世界中で公に表示および実行する、世界的、非独占的、使用料無料、全額支払い済み、永続的、譲渡可能、取消不能、かつ完全にサブライセンス可能な権利を付与するものとします；また、(b) 当該ユーザーコンテンツに関連してお客様が提出した名前を使用すること。お客様は、ヘッドアウトが当社の裁量でお客様のユーザーコンテンツの帰属を提供することを選択できることを認めるものとします。利用者は、ユーザーコンテンツが非機密的かつ非独占的であることを認め、これに同意するものとします。利用者がユーザーコンテンツの著作者人格権（帰属権または完全性を含む）を保持していると判断された場合、利用者はここに、(a) ユーザーコンテンツ、またはその二次的著作物、アップグレードもしくはアップデートに関連して、個人を特定する情報を使用することを要求しないことを宣言します；(b) お客様は、ヘッドアウトまたはそのライセンシー、承継人、および譲受人によるユーザーコンテンツの公開、使用、変更、削除、および利用に対して異議を申し立てないものとします；(c) お客様は、ユーザーコンテンツにおける著作者人格権の一切の権利を永久に放棄し、主張しないことに同意するものとします；また、(d) お客様は、ヘッドアウト、およびそのライセンシー、後継者、および譲受人に対して、かかる著作者人格権に基づきお客様がヘッドアウトに対して主張し得るいかなる請求権からも永久に解放されるものとします。
3. 本ウェブサイトにはいくつかのインタラクティブ・フォーラムも含まれており、利用者はかかるインタラクティブ・フォーラムの利用について単独で責任を負うものとします。お客様は、ご自身の責任においてかかるインタラクティブ・フォーラムを利用することに同意するものとします。そのようなインタラクティブ・フォーラムでは、利用者は、以下の構成または内容を含むユーザーコンテンツを、本ウェブサイトを通じて投稿、アップロード、送信、配布、保存、作成、またはその他の方法で公開しないことに明示的に同意するものとします：
4. 禁止されているコンテンツは以下の通り：
  1. 違法、誹謗、中傷、わいせつ、ポルノ、下品、みだら、暗示的、嫌がらせ、脅迫、プライバシーやパブリシティ権の侵害、虐待、扇動、詐欺、その他好ましくないコンテンツ。
  2. 犯罪を構成、奨励、または指示するコンテンツ、いかなる当事者の権利を侵害するコンテンツ、または責任を生じさせるコンテンツ、または適用法に違反するコンテンツ。
  3. 他者の特許権、商標権、企業秘密、著作権、その他の知的財産権または所有権を侵害する可能性のあるコンテンツ。
  4. 個人または団体になりすましたり、ヘッドアウトを含む個人または団体との関係を偽ったりするコンテンツ。
  5. 第三者の個人情報（氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード番号など）。
  6. ウイルス、破損したデータ、その他の有害、破壊的、破壊的なファイル
  7. 当該ユーザーコンテンツが投稿されたインタラクティブエリアのトピックと無関係なコンテンツ
  8. ヘッドアウトの独自の判断により、(i)本規約の前項目に違反する、(ii)好ましくない、(iii)他者がインタラクティブエリアやウェブサイトを利用したり楽しんだりすることを制限または阻害する、および/または(iv)ヘッドアウトやその関連会社、ウェブサイトの利用者がいかなる種類の損害や責任にさらされる可能性があるコンテンツやコンテンツへのリンク。
5. お客様が提出したユーザーコンテンツについては、お客様のみが責任を負うものとします。利用者は、かかる利用者コンテンツに関連するすべてのリスク（その正確性、完全性、または有用性に対する他者の信頼、または利用者がかかる利用者コンテンツに含まれる個人を特定できる情報の利用者による開示を含む）を負うものとします。利用者は、本規約に記載されているとおり、利用者が当該ユーザーコンテンツを所有し、または使用するために必要な許可を有し、当該ユーザーコンテンツの使用を許諾していることを表明するものとします。利用者は、そのようなユーザーコンテンツが、いかなる形であれ、ヘッドアウトが後援または承認していることを暗示してはなりません。
6. ユーザーは、本プラットフォームに投稿、保存またはアップロードされたユーザーコンテンツ、またはその損失もしくは損害について、単独で責任を負うものとします。ユーザーは、名誉毀損、誹謗、中傷、不作為、虚偽、わいせつ、ポルノ、冒涜に該当する可能性のあるユーザーコンテンツを投稿しないこと、またはいかなる方法においても法律に違反するユーザーコンテンツを投稿しないことに同意するものとします。万が一、利用者が本サイトに投稿した利用者コンテンツについて、裁判所や政府当局からヘッドアウトが責任を問われた場合、利用者はヘッドアウトが被ったそのような損失や損害に対して、ヘッドアウトを免責することに同意するものとします。
7. ヘッドアウトは、ユーザーコンテンツを選別、編集、または監視することができます。ヘッドアウトは、いつでも、理由の如何を問わず、予告なく、ユーザーコンテンツを削除、選別、翻訳または編集する権利、および／または、ヘッドアウトに代わって第三者にそのような行為を行わせる権利を留保し、絶対的な裁量権を有します。ヘッドアウトは、お客様のユーザーコンテンツのコピーを保持または提供する義務を負いません。
8. ユーザーが、Headoutプラットフォーム上のコンテンツが違法である、または適用法に違反していることを確認した場合、legal@headout.com。このような苦情を受け取った場合、ヘッドアウトは3営業日以内に問題を確認し、対処するために最善の努力を払うものとします。日である。ヘッドアウトは、同じ期間内にその決定を申立人に通知します。ヘッドアウトは、報告されたコンテンツの削除または変更を含むがこれに限定されない、適切と思われる措置を講じる権利を留保します。
9. ヘッドアウトが行ったコンテンツモデレーション行為によってユーザーが不利益を被った場合、当該行為の日から6ヶ月以内に、legal@headout.com 宛に書面による要請を提出することで、異議を申し立てることができます。ヘッドアウトは、その要請を検討し、その決定をユーザーに伝えるものとします。利用者がヘッドアウトの判断に不服がある場合、利用者は、適用法の下でご利用いただけますな法廷外の紛争解決メカニズムを追求することができます。
10. 上記に違反してインタラクティブフォーラムまたは本ウェブサイトの他の部分をお客様が使用した場合、本利用規約に違反し、特にインタラクティブフォーラム、本ウェブサイトを使用するお客様の権利の終了または停止、および/またはお客様のヘッドアウトアカウントの閉鎖につながる可能性があります。
第三者のウェブサイトへのリンク
1. 本ウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのハイパーリンクが含まれている場合があります。このようなハイパーリンクは、お客様の参考のためにのみ提供されています。本ウェブサイトに掲載されている第三者のウェブサイトは、ヘッドアウトがそのような第三者のウェブサイト上のコンテンツを推奨していることを意味するものではなく、また、その運営者との関連性を意味するものでもありません。当社は、第三者のウェブサイトを管理しておらず、そのコンテンツ、またはそれらを所有し運営する者のプライバシーもしくはその他の慣行について責任を負いません。利用者が選択したハイパーリンクおよび/または利用者がダウンロードしたソフトウェアにウイルスが含まれていないことを確認することは、利用者の責任です。
2. 場合によっては、第三者のウェブサイトで、お客様のプロフィールをプラットフォームHeadoutとリンクさせるかどうかを尋ねられることがあります。その選択は完全に任意である。お客様がご自身のプロフィールをリンクすることを決定し、後にそのようなリンクを無効にすることを希望される場合は、関連する第三者のウェブサイトにご連絡ください。
3. ヘッドアウトのウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクがあります。このようなリンクにユーザーがアクセスする場合は、ユーザー自身の責任において行うものとし、このようなリンクにアクセスし、自発的に個人情報を共有することによって被ったいかなる損失や損害についても、ヘッドアウトは一切の責任を負いません。利用者は、かかる第三者のウェブサイトの利用規約およびプライバシーポリシーに拘束されるため、かかる規約を確認することをお勧めします。
デジタル・ミレニアム著作権法の遵守
1. あなたの作品が、著作権侵害を構成する方法で、当ウェブサイト、または当ウェブサイトのその他のシステムまたはネットワーク上にコピーされていると思われる場合は、IP@headout.com。侵害の疑いについて本項に基づいて通知を送付する際には、以下の情報を Headout に提供してください：
2. あなたの通知には、以下を含めなければならない：
  1. 著作権者の代理を務める権限を有する人物の電子署名または物理的署名。
  2. 侵害されたと主張する著作物の説明
  3. お客様が権利を侵害していると主張する素材がウェブサイト上のどこにあるかの説明
  4. 住所、電話番号、Eメールアドレス
  5. 申し立てられた使用が、著作権所有者、その代理人、または法律によって許可されていないことを誠実に確信している旨の、お客様による声明。
  6. 偽証罪に問われることを前提に作成された、あなたの通知に記載された上記の情報が正確であり、あなたが著作権所有者であるか、または著作権所有者の代理として行動する権限を有する旨の、あなたによる声明。
3. ヘッドアウトは、上記の要件に実質的に準拠する通知のみに対応します。当社はお客様のクレームを調査し、お客様が当社への通知に使用した連絡方法によってお客様に通知します。
4. お客様の通知がデジタルミレニアム著作権法の要件に準拠していることを確認するには、17 U.S.C.
保証の免責および責任の制限
1. 当社は、本プラットフォームおよびすべてのウェブサイトコンテンツを、いかなる種類の保証もなく「現状のまま」提供し、明示または黙示を問わず、すべての保証を否認します。例えば、(i) 当社は、いかなるサプライヤー、リスト、または経験についても、その存在、行為、パフォーマンス、安全性、品質、合法性、または適合性を保証しません；(ii)当社は、ウェブサイトのパフォーマンスまたは中断のないことを保証しません；(iii)当社は、リストまたはサプライヤー（存在する場合）に対して実施される検証、身元確認、または身元調査が、過去の不正行為を特定すること、または将来の不正行為を防止することを保証しません。本利用規約の免責事項は、法律で認められる最大限の範囲において適用されます。当社が免責できない法的権利または保証がお客様にある場合、そのような法的に要求される権利または保証の期間は、法律で認められる最大限の範囲に制限されます。
2. 本規約に含まれるいかなる内容にもかかわらず、ヘッドアウトは、契約違反、不法行為（過失を含む）、その他に起因するか否かにかかわらず、かかる損害が予見可能であったか否か、およびヘッドアウトがかかる損害の可能性について知らされていたか否かにかかわらず、いかなる場合においても、結果的損害、間接的損害、懲罰的損害、特別損害、または懲罰的損害について、お客様またはその他の当事者に対して責任を負いません。
3. 本利用規約に基づくヘッドアウトの責任総額は、本規約に基づく請求の対象となる予約に関連してお客様がヘッドアウトに支払った金額を超えないものとします。本条における免責および制限は、限定的救済の本質的目的の不履行にもかかわらず、また適用法で認められる最大限の範囲において適用されます。
不可抗力
1. 利用者は、ヘッドアウトおよび/またはサプライヤーが、天災地変、パンデミック、伝染病、業務上の緊急事態、労働不安、支払不能、政府の決定、テロ活動、運営上および技術上の問題、またはヘッドアウトおよび/またはサプライヤーの制御を超えるその他の理由などの様々な理由により、確定した予約を履行できない状況に陥る例外的な状況があり得ることに同意するものとします。
2. 利用者は、Headoutが単に予約が行われたマーケットプレイスであるだけで、予約のキャンセルにつながるそのような不可抗力の状況に対して責任を負いかねることを理解し、同意するものとします。ただし、予約のキャンセルまたは不渡りにつながる可能性のあるそのようなシナリオをヘッドアウトが事前に知っていた場合、当該サプライヤーから返金された場合、必要かつ適用される手数料を差し引いた後、予約金額を返金する限定的な責任を負うものとします。
3. 利用者はさらに、技術的な理由（ネットワークのダウンタイム、第三者サーバーの問題、支払いゲートウェイ/銀行の問題など）またはその他の類似の問題により予約が確認されなかった場合、ヘッドアウトは利用者から受け取った予約金額を返金する責任を限定的に負うことに同意するものとします。利用者はまた、当該返金が処理された時点で、ヘッドアウトが全ての負債から免責されることに同意するものとします。
4. 万が一、間接的、懲罰的、偶発的、特別または結果的な損害が発生した場合、ヘッドアウトはその責任を負わず、ユーザーはヘッドアウトに対してそのような損害の回復を求めることはできません。
補償
1. お客様は、(i) お客様による本利用規約またはサプライヤー規約の違反 (ii) お客様による本ウェブサイトの使用または本サービスの取得に関連する適用法の不遵守に起因する、いかなる費用、損失、責任、損害、罰金、判決、手数料、または費用（合理的な弁護士費用および裁判費用を含む）を主張する訴訟、請求、訴訟、手続き、要求、調査、または請求から、ヘッドアウトおよびその従業員、取締役、代理人、およびサプライヤーを補償し、防御し、損害を与えないものとします；(iii) 当ウェブサイトの利用、体験への参加、または本サービスの利用に関連して、お客様の作為または不作為に起因する人身傷害、物的損害、または死亡。
一般規定
1. 準拠法および管轄裁判所：本利用規約は、抵触法の原則に関わりなく、ニューヨーク州法に準拠し、同法に従って解釈および執行されます。各当事者はここに、本利用規約から生じる、または本利用規約に関連するあらゆる紛争に関して、ニューヨーク州の州裁判所および連邦裁判所の専属的管轄権に取消不能の形で服するものとします。
2. 差し止めによる救済：利用者は、本規約における利用者の義務の一部の違反が、損害賠償の支払いだけでは救済できないような実質的な損害をヘッドアウトにもたらす可能性があることを認め、これに同意するものとします。従って、利用者は、ヘッドアウトが、かかる違反に対してご利用いただけますな他のすべての救済措置に加えて、損害が発生する可能性のあるすべての司法管轄区において、保証金の支払いを要求することなく、仮差止救済および終局的差止救済を求める権利を有することに、ここに同意するものとします。
3. 割り当てだ；拘束力：お客様は、Headoutの書面による事前の同意なしに、本利用規約または本利用規約に基づくお客様の権利もしくは義務を譲渡または委任してはならず、譲渡と称する行為は無効であり、効力を有しないものとします。ヘッドアウトは、ヘッドアウトの単独の裁量により、本利用規約または本利用規約に基づくライセンス、権利、義務を自由に譲渡または委任することができるものとします。本利用規約は、ヘッドアウト、その後継者、および許可された譲受人を拘束し、その利益のために効力を有するものとします。
4. 部分的無効：本利用規約のいずれかの条項が管轄裁判所によって無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は完全な効力を有し、当該条項は、本利用規約に組み込まれた形で当該条項の本来の意図を実現するように修正されます。そのような修正が強制可能な方法で不可能な場合、その条項は残りの条項から切り離され、残りの条項は有効なままとなる。
5. 権利放棄の禁止本利用規約のいかなる条項または条件の権利放棄も、Headoutの役員が書面で同意しない限り、Headoutに対して有効または拘束力を持ちません。ヘッドアウトが本利用規約のいずれかの条項を随時執行しなかったこと、または本利用規約のいずれかの条項の履行を随時お客様に要求しなかったことは、いかなる意味においても、当該条項の現在または将来の権利放棄と解釈されるものではなく、また、ヘッドアウトの当該条項の各々および各条項を以後執行する能力に影響を及ぼすものでもありません。
6. 完全合意：お客様とヘッドアウトの間で、本利用規約は、本利用規約の主題に関する完全な合意および理解を規定するものであり、かかる主題に関する従前および同時期の全てのコミュニケーション、表明、議論、および合意に優先するものです。
7. 本利用規約の英語版と翻訳版との間に矛盾または抵触がある場合は、英語版が優先し、全ての目的のために支配的な文書となります。